🔁 Alles over abonnementen

Bij Leafly bestel je niet alleen duurzaam, maar ook gemakkelijk. Met een flexibel abonnement heb je er geen omkijken meer naar. We leggen het hieronder kort uit.

💡 Hoe werkt een abonnement?

Abonnementen worden automatisch verlengd volgens het leverinterval dat je zelf gekozen hebt. Na elke verlenging worden de producten automatisch bij je thuis bezorgd — jij hoeft dus niets meer te doen!

Bijvoorbeeld: kies je voor levering elke maand, dan wordt je betaling automatisch verwerkt en ontvang je je wasstrips maandelijks thuis, zonder opnieuw te hoeven bestellen.

⏸️ Pauzeren of opzeggen?

Ja hoor, dat kan altijd. Je kunt je abonnement pauzeren of opzeggen wanneer je maar wilt via de klantenportal (zie voorbeeld hieronder).

Toegang tot de portal krijg je via de link in de bevestigingsmail van je eerste abonnement. Of log in via je account op onze webshop om je abonnementen te beheren.

⏭️ Een levering overslaan of verplaatsen?

In de klantenportal kun je eenvoudig een geplande betaling overslaan. Klik op ‘Betaling overslaan’ bij de betreffende levering. Liever op een andere dag? Dan kun je via de knop ‘Verplaatsen’ de leverdatum aanpassen.

➕ Producten toevoegen aan je abonnement?

Zeker! Klik in de portal op ‘Bewerken’ bij je abonnement en voeg eenvoudig extra producten toe. Je kunt producten ook verwijderen of aanpassen wanneer je wilt.

💳 Wat als de betaling mislukt?

Als een betaling niet lukt, krijg je automatisch een e-mail met een veilige link om je betaalmethode bij te werken. Zo hoef je niets te missen.

📩 Vragen over je abonnement? Mail ons via service@leafly.eco — we denken graag met je mee.